Бесплатная консультация юриста онлайн
тел.Москва 8(499)638-44-96 доб.645
тел.Санкт-Петербург 8(812)309-52-81 доб.213
Вы можете самостоятельно позвонить и задать вопрос нашему юристу

Автосигнализация

Автосигнализация

Вопрос юристу:

Купили автосигнализацию и установили ее в той же компании. Через 40 дней сломался основной брелок. Отдали его в магазин, нам сказали, что отправят на экспертизу и в течении 45 дней позвонят, но как правило, занимает это около 30 дней, записали номер телефона, обещали позвонить сразу, как придет. Стали ждать. Через 20 дней решили продать машину (нашли хороший другой автомобиль), обратились в компанию, чтобы заменили нам на брелок скорее, на что нам ответили, что так как у нас есть запасной, они не обязаны давать нам другой основной брелок. В итоге желанную нами машину продали не нам, прошло уже более 45 дней (а именно 56) брелка у нас до сих пор нет. Почти каждый день звоним и спрашиваем, на что в ответ получаем: «Человека, который занимается сигнализацией — нет, в выходные мы не можем вас ничего сказать по этому вопросу» и все в таком духе. Ужасно неприятно. Подскажите, как скорее вернуть деньги или полноценный комплект сигнализации? На какие возмещения мы можем претендовать? Заранее спасибо.

Ответ юристов:

Ст. 20 Закона о защите прав потребителей — срок устранения недостатков не более 45 дней.
При нарушении срока Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
При отказе — иск в суд.
За волокиту и просрочку — моральный вред (в сумме,не превышающей стоимость автосигнализации).

***

Угон автомобиля

Вопрос юристу:

Мы с друзьями поехали на рынок за цветами. я была за рулем.когда мы приехали на рынок я вышла из машины за цветами. знакомый пошел в ларек за чебуреками. у него не было денег и он схватил пакет с чебуреками сел за руль в пьяном виде и уехал. я вышла из магазина а машины нет. потом я позванила другу и он сказал что они уже разбили машину.а теперь парень который разбил мою машину не хочет мне возмещать ущерб. как мне быть?

Ответ юристов:

напишите заявление в полицию.
лидия, и в полицию и в суд о возмещении морального вреда , ваше полное право, как потерпевшей стороны, спасибо………..

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Статьи: