Терминал в такси

Вопрос юристу:

Доброго времени суток! Являюсь индивидуальным предпринимателем, работаю на своём автомобиле в такси. С недавнего времени руководство таксопарка решило установить в автомобилях терминалы для оплаты банковскими картами. Нужен ли вообще в такси такой терминал, как обналичивать деньги, будет ли при этом процент обналички и надо ли иметь расчётный счёт? Спасибо!

Ответ юристов:

иван, добрый день. Терминал привязывается к расчетному счету владельца терминала. Вам нет необходимости и невозможно обналичить такие денежные средства. Нажмите «Ответ полезен».

***

Неуполномоченное лицо

Вопрос юристу:

Мне поступила претензия по ремонту автомобиля от клиента. Но сам клиент не является владельцем автомобиля. У него также нет доверенности от собственника, что он может решать вопросы без него. Теперь мне нужно грамотно дать ответ о том, что этот человек является неуполномоченным лицом. Как лучше это сформулировать, чтобы не потерять лояльность клиента?

Ответ юристов:

Олеся, добрый день. Укажите в ответе вежливо, что вы не имеете права рассматривать претензию до того момента, пока вам не будет предоставлено документа о праве предоставить претензию. Нажмите «Ответ полезен».