Бесплатная консультация юриста онлайн
тел.Москва 8(499)638-44-96 доб.645
тел.Санкт-Петербург 8(812)309-52-81 доб.213
Вы можете самостоятельно позвонить и задать вопрос нашему юристу

Хочу вернуть товар

Хочу вернуть товар

Вопрос юристу:

Купила на автомобильном рынке запчасть на авто.Причина поломки авто оказалась в другом и запчасть не понадобилась.решила сделать возврат.продавец категорически отказывается вернуть деньги.что мне делать?

Ответ юристов:

Оформляйте письменную претензию,указав на причину возврата товара.Претензию заказным письмом отправьте в адрес продавца (если речь об авторынке,то в адрес ИП).Затем пишите исковое заявление о защите прав потребителей в суд (на основании ст.25 Закона о защите прав потребителей)

***

Дтп со смертельным исходом

Вопрос юристу:

Вместе с родной тётей ехали на похороны на ровном месте машина перевернулась и скатилась в кювет тётя вылетела из машины и погибла у меня перелом локтевого сустава трещина шейного позвонка и сотрясение мозга какие последствия меня ждут

Ответ юристов:

Если вы не виновны, т.е. не превышали допустимую скорость, и не было алкоголя в крови, вас к уголовной ответственности не привлекут. В случае попытки со стороны родственников вашей тети, привлечения к уголовной ответственности, вам необходимо нанять адвоката, и строить защиту на том что ДТП произошла по причине поломки механических агрегатов автомобиля на ходу.
В вопросе не указано кто именно был за рулем. Если Вы,то вопрос о наличии вины будет определен на основании заключения автотехнической экспертизы о причинах переворачивания автомашины (ст.264 Уголовного кодекса РФ)
Агаджанян Степан, Статья 264. Нарушение правил дорожного движения и эксплуатации транспортных средств
3. Деяние, предусмотренное частью первой настоящей статьи, повлекшее по неосторожности смерть человека, —
наказывается принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
наказывается принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет либо лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет (ч.3 ст. 264 УК).

Товар (автомобиль) с дефектом

Товар (автомобиль) с дефектом

Вопрос юристу:

Месяц назад был куплен новый атомобиль и только сегодня обнаружен заводской дефект покраски на капоте и крыше (краска вздулась и местами отшелушивается).Могу я потребовать в атосалоне замену автомобиля на эту же модель и коплектацию или расторгнуть договор купли-продажи?

Ответ юристов:

Нет,отслоение красочного слоя = это несущественный недостаток,не влекущий невозможность пользоваться сложным товаром по его назначению.
Поэтому Вы вправе требовать устранить этот недостаток или составить акт,устранить своими силами и взыскать стоимость устранения.

***

Законность проведения повторной судмедэкспертизы

Вопрос юристу:

Произошло ДТП 9 июля 2011 в субботу вечером, мы пострадавшая сторона. Работники скорой помощи не подошли к нашей машине и не оказывали ни какой помощи, в машине была девочка 14 лет, т.к. из за стреса оан сказала, что у нее ничего не болит, мы отвезли ее домой, на следующий день она начала жаловаться на боли в области шеи, т.к. было воскресенье и боль была не очень сильной, только в понедельник мы приехали на прием к главному врачу ЦРБ с жалобой на сотрудников, девочке сделали снимки и положили в больницу с переломом суставного отростка третьего шейного позвонка. Судмедэксперт ее на осматривал. районный суд постановил причинение вреда здоровью средней тяжести с лишением права управления ТС виновника на 1 год и 7 мес. Виновник оспорил решение суда и обратился в областной суд, который отменил решение районного суда и отправил в районный суд на рассмотрение, в судебном заседании участвовал другой судья и направил на повторную медицинскую экспертизу с участием девочки в область. Скажите, возможна ли повторная экспертиза по истечении двух месяцев и 20 дней после ДТП

Ответ юристов:

да, возможна.
Разумеется. Экспертиза проводится по мед.документам.

Как определить технически сложный товар?

Как определить технически сложный товар?

Вопрос юристу:

Относиться ли электронная книга Wexler.Book T7006 к технически сложным товарам???
Обязательно ли проводить экспертизу, если выявляются недостатки в процессе работы? Очень слабый заряд батареи, частое зависание и выключение?

Ответ юристов:

ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
(последняя редакция 2011 г.)
Опубликовано 16 ноября 2011 г.
Вступает в силу 24 ноября 2011 г.
Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва «Об утверждении перечня технически сложных товаров»В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.
2. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 «Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303).
Председатель Правительства Российской Федерации
В.В. Путин
Перечень технически сложных товаров
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

***

Работодатель увеличивает объём работы без соблюдения требований ст. 60 часть 2 и ст. 151 ТК РФ

Вопрос юристу:

Работаю автомехаником более 10 лет, в этом году работодатель распоряжением по предприятию возложил на меня функции по выдаче путевых листов, ведению журналов, составлению отчетов и т.д.связанных с работой автотранспорта. Фактически выполняю обязанности диспетчера АТС. Письменного согласия с моей стороны не было. Трудовой договор не изменялся. Просто добавили дополнительные функциональные обязанности в должностную инструкцию. Законны ли действия работодателя?

Ответ юристов:

Ильфат, добрый вечер!
Вопрос об изменение трудовых функций и обязанностей, возлагаемых на работника является существенным условием трудового договора, который в свою очередь не может быть изменен в одностороннем порядке (то есть без Вашего согласия). Из указанного следует, что действия работодателя противоречат нормам трудового законодательства, а значит являются незаконными. Вы вправе написать претензию, а также обратиться с жалобой в инспекцию по труду и занятости населения!
Работодатель нарушает ТК. Обратитесь в Гострудинспекцию.
Статья 60. Запрещение требовать выполнения работы, не обусловленной трудовым договором
Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами.

Статьи:
Метки
авто автомобиль автомобиля взыскать с виновника дтп виновник скрылся с места дтп возвращение прав возмещение ущерба после дтп возмещение ущерба при дтп восстановить права дтп со смертельным дтп со смертельным исходом дтп со смертью заявить об угоне заявить о дтп лишают прав лишение водит прав лишение права управления лишение права управления транспортными средствами лишение прав за оставление места дтп лишение прав за пьянку лишение род прав лишили водительских прав лишили прав машину меня можно обстоятельства дтп осаго оставил место дтп покинул место дтп получение прав после лишения получить права после лишения прав права скрылся с места дтп скрытие с места дтп случилось дтп составление схемы дтп суд о лишении водительских прав суд по дтп уехал с места дтп факт дтп экспертиза авто после дтп эксперт по дтп юрист по дтп