Бесплатная консультация юриста онлайн
тел.Москва 8(499)638-44-96 доб.645
тел.Санкт-Петербург 8(812)309-52-81 доб.213
Вы можете самостоятельно позвонить и задать вопрос нашему юристу

Возврат запчастей

Возврат запчастей

Вопрос юристу:

Я купил в автомагазине катушку зажигания на Фиат,на следующий день приехав в автосервис,и установив данную деталь,оказалась что она неисправна,могу ли я потребовать от продавца замены или возврата денег за запчасть,продавец отказывается от возврата или замены,требуя с меня акт из автосервиса,т.к. эта деталь относится к электрике(тех.сложный товар),и возврату,обмену не подлежит,надо ли ему предоставлять акт из автосервиса,кто должен производить экспертизу,и в какие сроки мне обязаны вернуть деньги? спасибо

Ответ юристов:

Уважаемый Альберт,
Ваши правоотношения регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

***

Выплаты по каско

Вопрос юристу:

Приорёл авто в автокредит застрахована по каско на полную стоимость авто через два месяца произошло дтп эксперты страховой признали полная гибель авто если меня признают виновником дтп могу ли я расчитывать на выплату полную стоимость своего авто

Ответ юристов:

Загляните в договор страхования в раздел страховые случаи и ищите ответ, при возникновении вопросов обращайтесь к нам.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Статьи: